مریم رئوف کیست؟ ویکی پدیا
زندگی نامه Maryam Raoof مدیر سالن بانوی الوند
مریم متولد 20 آبان در تهران می باشد. او در سال 1387 یک تصمیم بزرگ و جسورانه گرفت، و آن این بود که کار مهندسی را کنار بگذارد و به دنبال علاقه خود، یعنی میکاپ برود و از صفر کار خود را در زمینه صنعت زیبایی شروع کند.
خانم رئوف در ابتدا کار خود را از سال 1387 با تأسیس سالنی با نام «بانوی الوند» آغاز کرد. ایشان رفته رفته مهارت خود را در زمینه میکاپ بالا برد و در کشورهای مختلفی از جمله فرانسه، دوره های تخصصی اش را گذراند، به گونه ای که بیشتر سبک او الهام گرفته از صنعت زیبایی فرانسه می باشد.
مریم به دلیل بازخوردهای خوبی که از طرف مشتریانش می گرفت، تصمیم گرفت در سال 1398 آکادمی گریم مریم رئوف را افتتاح کند و خودش به آموزش بپردازد. اکنون او از موفقترین فعالان این صنعت بوده که دو شعبه بزرگ در زعفرانیه و اقدسیه با بیش از 70 نفر کارمند دارد.
مصاحبه با مریم رئوف | پاسخ به 24 سوال متداول
1- داستان مریم رئوف شدن را برایمان بگویید؟
از آنجایی که من مدرک مهندسی الکترونیک و ABM داشتم، روزی به این نتیجه رسیدم که توانمندی هایی در من وجود دارد که می توانم برای خودم کسب و کاری را شروع کنم. به همین دلیل از روی علاقه این حرفه را دنبال کردم و خداروشکر تاکنون خوب پییش رفته ام.
2- خانم رئوف فعالیت خود را در زمینه آرایشی از چه سالی آغاز کرده است؟
ایشان از سال 1387 فعالیت خود را شروع کرده اند.
3- دقیقاً چه زمانی به فکر شروع کسب و کار افتادید؟ بعد از اینکه مدرک تحصیلی تان را گرفتید؟
خیر شروع بیزینس من، هیچ ربطی به اخذ مدرکم نداشت، من سال های زیادی را در حوزه آرایشگری کار کردم و حتی در برهه ای نیز سابقه مدیریت یک کارخانه را بر عهده داشتم. زمانی که تصمیم گرفتم برای خود بیزینسی راه اندازی کنم و از توانمندی های شخصیم استفاده نمایم، ارائه کارهای خدماتی و بعد از آن نیز فیلد خدمات زیبایی را برگزیدم.
علت انتخاب 11 سال پیش من این بود که احساس کردم، ما در این فضا در واقع نسبت به همه دنیا، از لحاظ کیفیت سطح خیلی پایینی داریم؛ در حالی که ارائه دهندگان خدمات آرایشی در کشورهای دیگر خیلی آرتیست هستند!
ما با داشتن پیشینه و یک فرهنگ غنی، هنر در فرهنگ مان خیلی خوب دیده شده اما متأسفانه در این بین، به خدمات زیبایی در کشورمان اهمیت داده نمی شود. آنموقع احساس کردم اینجا جایگاهی است که من می توانم تفاوت ایجاد نمایم.
4- مریم رئوف موفقیتش را در چه می داند و دوره های زیبایی را در کدام کشورها گذرانده است؟
ایشان مهمترین موفقیت خود را اشتیاقی که همیشه به یادگیری داشته، می داند.
دوره های بسیاری در کشورهای فرانسه، ایتالیا، آلمان، پرتغال، آلبانی، دوبی و… گذرانده است.
5- خانم رئوف با کدام برندها همکاری داشته است و آموخته های خود را در چه قالبی ارائه می دهد؟
با برندهای معروفی همچون: Oréal – MAKE UP FOR EVER
در قالب آموزش های مدیریت سالن زیبایی، مُد و فَشِن، Makeup
6- شما که تحصیلات تان الکترونیک بود، چگونه با این حرفه شیفت کردید؟
من تایم طولانی را مرتب به سفرهای خارج که 99 درصدش کشور فرانسه بود، می رفتم. خواستم یاد بگیرم که در کشورهای پیشرفته اول از همه روش ارائه دادن خدمات زیبایی به چه شکل می باشد، نه فقط کار اجرایی اش!
هر آنچه کسب و کار زیبایی را می سازد، از نحوه مدیریت گرفته تا اصول برخورد با مشتری را یاد گرفتم و به این درک رسیدم که بیزینس بایستی در چه مسیری قرار بگیرد تا روی فرهنگ هم اثرگذار باشد. اصول بسیاری را آموزش دیدم و با فرهنگ خودم بومی سازی کردم و سعی بر این داشتم یک ارائه دهنده خدمات خوب باشم.
7- از ابتدا برند خودتان را داشتید یا اینکه جای دیگری هم کار می کردید؟
جالب است بدانید که تاکنون جایی کار نکرده ام و از همان ابتدا سالن خودم را داشتم. اول با نام سالنم شروع به کار کردم و تقریباً 3 سال بعدش شروع به برندسازی شخصی ام کردم.
8- می توانید بگویید شما چند شعبه دارید؟
من فقط یک شعبه در زعفرانیه تهران دارم.
9- آیا قصد افزایش شعبات خود را ندارید؟
واقعیتش ایجاد شعبات دیگر زمانی می تواند گزینه مناسبی باشد که تنها دغدغه من، توسعه شعبات باشد. در سالن خودم، گسترش زیادی انجام دادم ولی زمانی می توانید شعبات جدیدی ایجاد کنید که مشتری همان حس و خدماتی که از شعبه اصلی می گیرد را در همانجا هم حس کند. زمانی من شعبه خواهم زد که بتوانم چنین شرایطی را مهیا سازم.
10- یعنی خودتان می خواهید کار را مدیریت کرده و تمام استانداردهایی که مد نظرتان است را رعایت کنید؟
بله! می خواهم خودم باشم یا اینکه به آن سطح آموزشی برسم که بتوانم همه چیز را در شعبات یکسان تداعی نمایم.
11- در گذشته بسیاری از افرادی که وارد این حوزه می شدند به صورت تجربی این کار را انجام می دادند و حتی اداره کردن این بیزینس به شکل کاملاً سنتی بود، الان فکر می کنید کسی به شکل سنتی جایی را باز کند، موفق می شود؟
امروزه با توجه به رشد زیادی که در این صنعت صورت گرفته است، به صورت سنتی نمی توان موفق شد. این موضوع دقیقاً در ابتدا یکی از دغدغه های من بود اما با پیشینه 14 ساله مدیریتی که داشتم توانستم کارهای زیادی را انجام دهم.
فکر می کنم دلیل کوچک نگه داشته شدن صنعت زیبایی در کشورمان به خاطر نبود تحصیلات آکادمیک و ضعف ما بوده است که کمتر توجهی به آن کردیم. خداروشکر این صنعت در حال حاضر کمی رشد کرده و مردم به این نیاز اشراف پیدا کرده اند.
12- چه فاکتورهایی باعث شد که مریم رئوف یک برند بزرگ و خوشنام شود؟
شاید اگر بخواهم بارزترین ویژگی اش را برایتان بگویم این است که از مدیرتش گرفته تا به ارائه تمامی خدماتش، نگاه علمی داشتم! در واقع من تا دلتان بخواهد آموزش دیدم و از نگاه خودم علم را وارد این صنعت کردم.
علم و آموزش از بزرگترین فاکتورهای رشدم در این حرفه بودند و جایگاه اجتماعی هم در آن بی تأثیر نبوده است! همیشه سعی می کردم در آن سهیم باشم و آن را گسترش دهم.
13- در کنار کیفیت، آیا خدمات نوین نیز وارد این بیزینس کرده اید؟
مرتب سعی می کنم از کشورهای اروپایی الگو و ایده بگیرم تا خدمات مان به روزتر شود. من در کشور فرانسه آموزش دیدم و سعی می کنم متناسب با آن کشور پیش بروم.
14- تا حالا پیش آمده شخصی پیش شما بیاید و ناراضی باشد؟
خب به هرحال یک بخش از کار زیبایی، سلیقه هم است! کسی که ناراضی بوده، وفادارترین مشتری من می شود؛ به دلیل اینکه واقعاً به سلیقه اش احترام می گذارم و سعی می کنم راضیش کنم.
15- روابط اجتماعی تا چه حدی در این کار مؤثر می باشد؟
خیلی زیاد! ما با حساس ترین بخش اجتماع یعنی خانم ها در ارتباط هستیم، طبیعتاً آنها می خواهند از جایی خدمات بگیرند که در کنار کیفیت، راحت باشند.
16- از نظر مریم رئوف موانع کارآفرینی برای بانوان چیست؟
از نظر من بزرگترین موانعی که برای اکثر افراد و به خصوص خانم ها بیشتر وجود دارد، ترس است! ترس ناشی از اینکه ما خودباوری نداشته باشیم. برای مقابله با ترس هایمان بایستی آموزش ببینیم و مهارت هایی در خودمان به وجود بیاوریم.
ایجاد مهارت و شروع فعالیت در کارهای کوچک کمک می کند که ما با آن ترسی که داریم مقابله کنیم. به هر حال بانوان مسئولیت های مختلفی دارند، از جمله فرزند داری، خانواده و… که این موارد نیز به ترس هایشان اضافه می کند.
اگر خودشان را باور کنند، بسیار قدرتمند می شوند و با آموزش دیدن و شروع کسب و کارهای کوچک، رفته رفته از طرف خانواده و آشنایان حمایت می شوند، بله آنها اهرم هایی می شوند برای رشد و توسعه!
17- چه مقدار سرمایه برای کارآفرینی مخصوص خانم ها نیاز است؟
به اعتقاد من سرمایه آخرین مؤلفه ای است که بایستی به آن توجه کرد! مهارت مهمترین چیزی است که باید به آن توجه کنیم؛ زمانی که ما یک تخصص داشته باشیم و از آن تخصص بتوانیم به خوبی استفاده کنیم، به دنبالش سرمایه هم می توانیم جذب کنیم! از دل همان کسب و کار کوچکی که انجام می دهیم، می توانیم سرمایه را افزایش داده و همان کسب و کار را توسعه دهیم.
وقتی ما از نظر تخصص و مهارت قدرتمند باشیم، طبیعتاً افرادی هستند که می توانند در کنار ما قرار بگیرند و با همدیگر جذب سرمایه کرده و به سمت جلو پیش روید. پس نباید از نداشتن سرمایه در شروع کار ترسی داشته باشیم. قطعاً مهارت و تخصص از سرمایه خیلی مهمتر می باشد، پس به آن توجه ویژه ای داشته باشید.
18- برای یادگیری مهارت چه کار باید کرد؟
دقیقاً بایستی از صفر شروع کرد. زیرا از زبان همه افراد موفق شنیده ایم که از صفر شروع کرده اند! قطعاً نباید پشتکار و زحمتی که کشیده اند را نادیده گرفت.
یکی از مهمترین مهارت هایی که ما را تبدیل به یک کارآفرین موفق می کند، توانایی ارتباط برقرار کردن است! در هر شغلی که می خواهید وارد شوید، باید با تأمین کننده ها، مردم، نیروی انسانی و… ارتباط برقرار کنید زیرا خوب ارتباط برقرار کردن باعث رشدمان می شود.
ضمن اینکه ارتباط خوب، فرصت ایجاد می کند، خیلی وقت ها آدم ها مکمل همدیگر می شوند و ما وقتی ارتباطات قوی برقرار می کنیم و در کنار یک آدم بهتر از خود قرار بگیریم، می توانیم تکمیل کننده همدیگر باشیم و قدم های بزرگ تری برداریم.
19- شعار سالن زیبایی مریم رئوف چیست؟
«طعم شیرین زن بودن»
20- کدام سلبریتی ها به سالن زیبایی مریم رئوف برای انجام امورات آرایشی می روند؟
خیلی از بازیگران و سلبریتی ها به علت بالا بودن کیفیت میکاپ، به سالن او مراجعه می کنند. هنر پیشه هایی همچون: مریم امیر جلالی، نیوشا ضیغمی، کمند امیر سلیمانی، لیلا اوتادی، فاطمه گودرزی، لاله اسکندری، لیندا کیانی، پرستو صالحی و… برای انجام آرایش خودشان به سالن مریم مراجعه کرده اند.
21- خدمات سالن آرایش مریم رئوف کدامند؟
- گریم و کانتورینگ صورت
- گریم و آرایش عروس
- آرایش و استایل مو
- اصلاح و قرینه سازی ابرو
- هاشور ابرو
- اکستنشن مژه و اکستنشن مو
- خدمات ناخن
- رنگ و لایت
- اپیلاسیون
- پاکسازی پوست
- صافی دائم مو و برزیلین
22- سبک آرایش خانم رئوف، قیمت عروس و آرایش معمولی آن چقدر است؟
سبک آرایش او بسیار لایت و طبیعی می باشد! به گفته خود مریم رئوف زیبایی در سادگی است.
قیمت های آرایش مریم: وقتی خودش آرایش می کند، چند ده میلیون تومان و اگر همکارانش این کار را انجام بدهند، قیمت ها از ۴ میلیون تومان شروع می شود.
23- عنوان دوره آموزشی مریم رئوف چیست؟ هدف از برگزاری این دوره ها و مخاطبین این دوره ها چه کسانی می باشد؟
دوره: آموزش ميكاپ از ٠ تا ١٠٠
هدف دوره: آشنايی كامل هنرجو با تمامی تكنيک های به روز و مطابق با ترند سال در ميكاپ
مخاطبین دوره: علاقمندان به حرفه میکاپ و هنرجويانی که در این زمینه چه فعالیت کرده و چه نکرده اند و می خواهند سبک و متدهای آرایشی خانم رئوف را یاد بگیرند.
24- سوابق و فعالیت های خانم رئوف کدامند؟
- دارای نشان رسمی از (پلاتین) لُورآل فرانسه
- مدرک گریم و زیبایی از MAC کانادا
- نماینده تجاری خدمات زیبایی در اتاق بازرگانی
- دارنده تندیس رضایت مندی مشتری – 3 سال پیاپی
- ارائه آموزش در شکل مستر کلاس با اهدای گواهینامه بین المللی
راه های ارتباطی
- اینستاگرام: maryamraoof_official
- پیج دخترش آناهیتا کریمی: anahita.raoof
- آدرس سایت: adinaschool.com
- کانال تلگرام: maryamraoof
- آدرس سالن زیبایی: تهران، زعفرانیه، خیابان مقدس اردبیلی، خیابان ب، بن بست هشتم، پلاک 3، طبقه اول
- شماره تماس های سالن زیبایی: 02122042737 – 02128111125
- آدرس مدرسه زیبایی آدینا: تهران، ولیعصر، بالاتر از پارک ساعی، بن بست 36، پلاک ۱، واحد ۴
- شماره تماس مدرسه آدینا: 02188802793
ثبت بیوگرافی در گوگل
آیا می خواهید هرکسی نام شما را در اینترنت جستجو کرد، عکس ها و اطلاعات شخصی شما را ببیند؟ کافیست وارد لینک زیر شوید و فرم مربوطه را پر نمایید تا بیوگرافی تان در گوگل ثبت شود.